ファネル(Funnel)

認知 → 興味 → 検討 → 購入 → 継続といった段階で顧客が絞り込まれていく様子を漏斗（funnel）に見立てたモデル。AIDA、AARRR（海賊指標）、B2B の MQL/SQL モデルなど派生形は多い。

各段階の通過率と離脱原因を測ることで、どこに投資すれば全体歩留まりが上がるかが分かる。一方、購入後の体験やリファラルを軽視しがちという批判から、ループ型のフライホイールモデルに置き換えるべきだという議論もある。